معلومات عن الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظفي استقبال متميزين لشركة تأجير سيارات رائدة بحي العقيق شمال الرياض
موظف/موظفة استقبال يكون الواجهة الأولى للشركة، يتولى استقبال العملاء الزوار والمكالمات الهاتفية، وتوجيههم إلى الأقسام المختصة، بالإضافة إلى تقديم المعلومات الأساسية عن خدمات التأجير والعروض المتاحة.
المهام الوظيفية :
مسئولين عن استقبال العملاء والزوار وتحيتهم بشكل لائق.
والرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها أو تسجيل الرسائل.
لتسجيل بيانات العملاء وترتيب مواعيد التأجير والاسترجاع.
وإدارة حجوزاتك السيارات عبر نظام الشركة الإلكتروني.
وتنسيق مواعيد الصيانة والتنظيف مع الأقسام المعنية.
ومتابعة وصول واستلام السيارات والتأكد من استكمال الأوراق.
التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء ورفعها للمدير المختص.
والحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال وصالة الانتظار.
المهارات المطلوبة :
إجادة اللغة العربية ويفضل إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
يفضل من لديه مهارات تواصل عالية والقدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات والجنسيات.
ومعرفة أساسية باستخدام الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
ودقة وتنظيم في إدارة المواعيد والملفات وقدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد.
ومظهر لائق ولباقة في التعامل.
مميزات الوظيفة :
راتب ثابت مجزي مع حوافز بيع تقديم الخدمات.
وتأمين طبي وتأمين اجتماعي بموجب نظام العمل السعودي.
تدريبات داخلية مستمرة لتطوير المهارات وخدمة العملاء.
بيئة عمل محترفة في شركة رائدة بشمال الرياض.
وبدلات سكن ومواصلات للموظفين المقيمين خارج المنطقة.
فرصة للنمو الوظيفي والترقي داخل أقسام الإدارة وخدمة العملاء.
الشروط المطلوبة :
حاصل على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل الحاصلين على مؤهل دبلوم إداري أو سياحي.
الجنسية السعودية أو حاصل على إقامة نظامية (للمغتربين) مع إتقان اللغة العربية.
وخبرة سابقة سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
والقدرة على العمل بنظام الورديات (صباحية ومسائية) عند الحاجة.
والتفرغ التام وعدم الانشغال بأعمال أخرى والالتزام بالزي الموحد وقواعد الشركة.
موظف استقبال, خدمة عملاء تأجير سيارات, وظائف الرياض, استقبال سيارات, شركة تأجير سيارات, حي العقيق, وظائف شاغرة, استراتيجيات خدمة العملاء, دوام كامل استقبال.
التقديم واتساب 966557089995
لاترسل اي اموال او اكواد للمعلن
0 تعليقات