معلومات عن الوظيفة
وصف الوظيفة
توظيف فوري كابتن اوردر موظفات استقبال فني إهداءات مشرف ومدير فرع في كوفي شوب حي العليا الرياض
نحن مقهى وكوفي شوب واقع في حي العليا — الرياض نبحث عن كوادر مؤهلة للعمل ضمن فريقٍ ودود ومحترف لتقديم خدمة ضيافة عالية الجودة. الوظائف المتاحة تناسب من لديهم خبرة في قطاع المطاعم والمقاهي أو الراغبين في الانضمام إلى بيئة عمل ديناميكية مع فرص للتطور والترقي.
المسئوليات والمهام الوظيفية (مفصلة بحسب كل دور)
كابتن أوردر مطاعم
مسئول عن استقبال الطلبات من الزبائن وتقديم المساعدة في اختيار الأصناف.
ونقل الطلبات للمطبخ والتأكد من دقتها ووقت التحضير.
وتقديم الأطباق والمشروبات بلباقة ونظافة.
و الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الخدمة والطاولات.
و استقبال المدفوعات وإنهاء الفواتير إن لزم.
و التعامل مع شكاوى الزبائن بشكل احترافي وإبلاغ المشرف عند الضرورة.
مسئولين عن موظفات استقبال
و استقبال الضيوف والترحيب بهم وتوجيههم لمكان الجلوس.
وإدارة حجوزاتك الطاولات والهاتف والاستفسارات.
و الحفاظ على مظهر لائق واحترافي وتمثيل الكوفي شوب أمام العملاء.
و تنسيق المواعيد مع فريق الخدمة وإبلاغ الإدارة بأي متطلبات خاصة للعملاء.
فني إهداءات وترويج (مايك مان)
مسئول عن تنفيذ حملات ترويجية داخل المقهى وخارجه (توزيع عينات، هدايا، عروض).
و إجراء إعلانات قصيرة عبر المايك في أوقات الذروة لجذب الزبائن للعروض.
والتعاون مع فريق التسويق لتنفيذ فعاليات ومبادرات ميدانية.
و متابعة تفاعل الجمهور وتقديم تقارير بسيطة عن نتائج الترويج.
مشرف فرع
مسئول عن الإشراف اليومي على فريق العمل والتأكد من تطبيق معايير الخدمة.
و تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام وحل مشكلات التشغيل.
ومتابعة جودة المنتج وخدمة العملاء وتطبيق إجراءات النظافة والسلامة.
و تدريب الموظفين الجدد وتقييم أدائهم بالتعاون مع الإدارة.
مدير فرع
مسئول عن وضع أهداف مبيعات شهرية وسنوية والعمل على تحقيقها.
و إدارة الموارد البشرية بالمحل: توظيف، تدريب، تحفيز، وتقييم.
و إعداد تقارير تشغيلية ومحاسبية بسيطة ومتابعة المخزون والمشتريات.
و تطوير خطط تسويق محلية وتنسيق فعاليات لزيادة الإقبال.
و ضمان التزام الفرع بالمعايير الصحية واللوائح المحلية.
المهارات المطلوبة (مشتركة ومحددة حسب المنصب)
مهارات خدمة عملاء مميزة واللباقة في التعامل.
و سرعة في الإنجاز وتنظيم عالي.
و قدرة على العمل تحت ضغط وخبرة في أوقات الذروة.
و مهارات تواصل شفوي وكتابي جيدة.
و المدير/المشرف: مهارات قيادية، وقدرة على إدارة الفريق، ومعرفة أساسية بالمبيعات والتقارير.
و للمايك مان: ثقة عند التحدث أمام الجمهور، طاقة وحماس، مهارات ترويجية.
و إجادة اللغة العربية مطلوبة، الإنجليزية مستوى مقبول ميزة إضافية.
مميزات الوظيفة
بيئة عمل ودية ومحترفة.
و حوافز ومكافآت على الأداء والنتائج.
و فرص تدريب وتطوير مهني وترقية داخل الفرع والشركة.
و بدل وردية ونظام عمولات لبعض الوظائف بحسب الأداء.
و تأمين اجتماعي وفق اللوائح (إذا انطبق) وامكانية التثبيت بعد فترة تجريبية.
الشروط العامة للتقديم
السيرة الذاتية محدثة مع صورة شخصية ومعلومات التواصل.
و الاستعداد للعمل بنظام الورديات ونهاية الأسبوع.
و التفرغ المناسب وعدم وجود التزامات تعليق الدوام.
و لدى المدير/المشرف قدرة على تقديم شهادات خبرة سابقة إن طلبت.
و للموظفات: مظهر لائق وحسن التعامل مع العملاء.
توظيف كوفي شوب بالرياض, وظائف مطاعم الرياض, كابتن اوردر مطلوب, موظفات استقبال كافيه, فني إهداءات مايك مان, مدير فرع كوفي شوب, مشرف فرع مقهى, فرص عمل ضيافة الرياض, وظائف فورية حي العليا, وظائف خدمة عملاء مقاهي, وظائف دوام كامل كافيه, فرص عمل في المقاهي, وظائف ترويج مبيعات ميدانية, وظائف ضيافة وسياحة الرياض
واتساب 966500319934
0 تعليقات